Häufig gestellte fragen

PaidTIme ist die zeitbasierte Vermarktungsplattform für digitale Inhalte. Haben Sie konkrete Fragen über den Einsatz oder Nutzer von PaidTime? Wir helfen Ihnen direkt weiter! Lesen Sie hier unsere häufigsten Fragen und Antworten!

Was kostet PaidTime?

Bei PaidTime berechnen wir nur die Nutzungszeit, die Sie wirklich verbrauchen. Die Zeitpakete, die wir verkaufen, berechtigen für den Zugang auf alle angeschlosenen Websites und Apps. Wir bieten verschiedene Zeitpakete kann, wobei die größeren Pakete weniger pro Minute kosten:
---> das S-Paket (45 min) für 2,90 €
---> das M-Paket (90 min) für 4,90 €
---> das L-Paket (180 min) für 8,90 €
---> das XL-Paket (1.000 min) für 29,90 €

Was ist der Unterschied zwischen FreeTIme und PaidTime?

FreeTime (grün) ist die kostenlose Zeit, die Ihnen täglich auf der Website oder App, die Sie besuchen, zur freien Verfügung gestellt wird. Ist diese abgelaufen, können Sie mit Ihrem PaidTime Zeitpaket (blau) direkt weitersurfen - oder ein Digital-Abo abschließen, wenn dies von Ihrem Website-Betrieber angeboten wird.

Wie lang ist die FreeTime?

Die täglich verfügbare FreeTime wird individuell von Ihrem Website-Betrieber festgelegt. In der Regel vergeben die Website-Betrieber 2 bis 5 Minuten. Einzige Ausnahme: Wenn Sie einen Adblocker aktiviert haben, kann es sein, dass Ihnen eine reduzierte FreeTime zugewiesen wird. Sobald Sie den Adblocker deaktivieren, bekommen Sie die volle FreeTime.

Bekomme ich die FreeTime auch, wenn ich Zeitpakete gekauft habe?

Ja, die täglich zugewiesene FreeTime ist unabhängig davon, ob Sie ein Zeitpaket gekauft haben oder nicht. Sie wird Ihnen auf jeden Fall individuell zugewiesen und sie können täglich neu darauf zugreifen.

Wann bekomme ich neue FreeTime?

Ihre individuelle FreeTime wird Ihnen täglich nur um 00:00 Uhr CET (mitteleuropäische Zeit) gutgeschrieben.

Kann ich meine FreeTime von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter mitnehmen?

Das geht leider nicht. Die FreeTime wird Ihnen individuell für die Verwendung auf einer bestimmten Website oder App zugewiesen. Sie ist nur für die diejenige Website bzw. App gültig, die Sie gerade besuchen.

Was passiert mit meinem Zeitkonto, wenn ich abgelenkt werde und gar nicht weitersurfe?

Sie brauchen keine Angst zu haben. Wir reagieren immer im Sinne der Nutzer. Wir messen laufend, ob Sie sich noch aktiv mit den dargestellten Inhalten auseinandersetzen. Wenn wir für eine Minute keine Aktivität mehr messen können, schalten wir für Sie eine automatische Pause, und die Zeit hört auf zu laufen - egal ob FreeTime oder PaidTime.

Wie kann ich ein Zeitpaket kaufen?

Wir bieten Ihnen jederzeit die Möglichkeit, neue Zeitpakete zu kaufen und so Ihr Zeitguthaben aufzuladen. Klicken Sie einfach auf "Zeit aufladen" bzw. "Zeitpaket kaufen", wählen Sie eines unserer Zeitpakete, Ihre präferierte Zahlungsart und geben Sie die benötigten Daten ein. Das Zeitguthaben wird Ihnen sofort nach Abschluss des Kaufvorgangs gutgeschrieben.

Kann ich einmal gekaufte Zeitpakete zurückgeben?

Die Rückgabe von einmal gekauften Zeitpaketen ist nur dann möglich, wenn sie noch nicht angebrochen sind. Bitte wenden Sie sich hierfür an support@paidtime.com. Angebrochene Zeitguthaben können nicht zurückgegeben werden. Das Restguthaben kann aber an einen anderen Nutzer übertragen werden (s.u.)

Kann ich mein Zeitguthaben übertragen?

Die Übertragung des Restguthabens auf Ihrem PaidTime-Konto ist möglich. Dies ist z.B. praktisch, falls SIe Ihr PaidTime-Konto löschen wollen, das Restguthaben aber nicht verfallen lassen möchten sondern lieber an einen anderen Nutzer übertragen wollen. Wir stellen Ihnen automatisch einen individuellen Gutschein über Ihr Restguthaben aus, wenn Sie Ihr Konto löschen.

Wie lange sind die gekauften Zeitpakete gültig?

Die gekauften PaidTime-Zeitpakete sind mindestens für drei Jahre gültig. Ein etwaiges Restguthaben läuft nur dann aus, wenn Sie drei Jahre lang hierauf nicht zugegriffen haben.